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  | 国際宅急便のお届けについて |



国際宅急便に関する注意事項とお手元に荷物が届くまでの流れ



■国際宅急便に関する注意事項

◎国際宅急便はホーチミンの佐川急便より出荷されます。

◎国際宅急便はそれぞれの商品ごとにお取扱できるかどうか表記されていますので
 お間違えのないようお願いいたします。

◎返品等に関する注意事項はすべて《特定商取引法に基づく表記》をご覧ください。 
 不良品の返品先は下記の事務所宛でお願いいたします。

 <返品先>
 パンガンダラン:〒509-3113 岐阜県下呂市小坂町656番地

◎送料:全国一律1,900円(税込)
 ただし、お買い物合計金額が10,000円以上の場合は900円(税込)、
 30,000円以上は無料とさせていただきます。

◎商品代引きはできませんのでご了承ください。

◎通常は発送から2〜3日で届きますが、休日をはさむと遅れる場合がございます。
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|2017年度休日|*日曜日以外の休日

9月・・・2日 建国記念日
9月・・・4日 振り替え休日

2018年度の旧正月は2月16日(金)ですので前後10日間ほど休みとなります。
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■受け取りまでの流れ

●佐川急便より発送された時点で、お客様に発送メールが送られます。
 その中に伝票番号欄がありますので、その番号を画面に打ち込むと追跡調査ができます。

 http://www.sagawa-sgx.comを開き、
 画面の左にある上記の画面にお客様の伝票番号を打ち込んでください。




●【海外】ボタンを押すと下記の画面に移ります。




●日本に到着している場合は下記の画面が現れます。




●上記の画面で《国内》ボタンを押した場合は下記の画面が現れます。




◎受け取りが出来ない場合は、最寄りの佐川急便にお問い合わせください。

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